الأسئلة العامة والدعم

4 المقالات ع بواسطة عبدالله القحطاني

قنوات التواصل مع فرق تمرة المالية

نسعى في تمرة المالية إلى أن نقدم خدمة لعملائنا الأعزاء من خلال قنوات الدعم الرسمية - 💬الدردشة المباشرة على تطبيق تمرة المالية - 📞 الرقم الموحد 920028255 - 📧 البريد الإلكتروني الرسمي info@tamracapital.sa

أوقات العمل الرسمية لفريق تمرة المالية؟

ساعات العمل الرسمية لفريق خدمة العملاء هي من (الأحد – الخميس) من الساعة 9:00 صباحاً وحتى الساعة 5:00 مساء بتوقيت المملكة العربية السعودية

المدة المتوقعة للرد وحل المشكلات؟

نسعى في تمرة المالية لتقديم أفضل تجربة لعملائنا والرد على كافة استفساراتهم في أسرع وقت ممكن. وفي حال وجود مشكلة لدى العميل فإنه سوف يتم التواصل مع العميل وتحديث حالة طلبه خلال مدة لا تتجاوز يومين عمل.

كيف أرسل ملاحظة أو اقتراح تحسين؟

نسعد باستقبال كافة آراءكم واستفساراتكم عبر البريد الالكتروني الرسمي الخاص بنا info@tamracapital.sa